Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 27 mars 2025
La présente Politique de confidentialité détaille la manière dont Le Clos de la Tuilerie collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://closdelatuilerie.fr.
1. Responsable du traitement des données
Le Clos de la Tuilerie1339 route de Saint-Grégoire04210 Valensole, FranceEmail : [adresse email]Téléphone : [numéro de téléphone]
2. Données personnelles collectées
Lors de votre navigation ou de votre prise de contact via notre formulaire, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations concernant votre séjour (dates, préférences, demandes spécifiques)
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées dans le but :
De répondre à vos demandes de renseignements et de réservation
De gérer les réservations et séjours
D’améliorer la qualité de nos services
D’envoyer occasionnellement des offres et informations sur Le Clos de la Tuilerie
4. Bases juridiques du traitement
Le traitement de vos données personnelles se fonde principalement sur votre consentement explicite ou sur l’exécution d’un contrat (gestion des réservations).
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou conformément à la réglementation applicable.
Données liées aux réservations : conservées pendant 5 ans après le séjour
Données marketing (avec consentement) : conservées jusqu’au retrait du consentement
6. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers sauf dans les cas suivants :
Nécessité liée à l’exécution d’une réservation (prestataires de paiement, gestion des avis clients)
Obligations légales ou judiciaires
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation.
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies analytiques destinés à l’amélioration de votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de consentement intégré.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse email]
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et nous vous recommandons de la consulter régulièrement.